近日,安慶市宜秀區白澤湖獨秀社區殘聯專干開展入戶走訪活動,通過與殘疾群眾面對面交流,把政策服務送到家門口,用實際行動架起與群眾之間的“連心橋”。
精準走訪,摸清需求底數。走訪中,殘聯專干帶著耐心和細心,逐戶走進殘疾人家中,詳細詢問他們的身體狀況、家庭生活情況及實際困難,認真記錄就業、康復、教育等方面的需求。對行動不便的殘疾人,主動幫忙打掃衛生、代購生活物資,用暖心舉動讓群眾感受到關懷。
政策宣講,打通服務堵點。針對不少殘疾人對幫扶政策不熟悉的問題,專干用通俗易懂的語言,現場講解殘疾人證辦理、康復救助、就業扶持等政策,發放宣傳手冊,指導符合條件的群眾申請幫扶項目,確保政策紅利精準落地。
傾聽心聲,解決急難愁盼。“我的殘疾人補貼申請流程終于弄明白了,太感謝你們了!”一位殘疾人激動地說。走訪中,社區專干重點收集群眾對殘聯工作的意見建議,對能當場解決的問題立即回應,對需要協調處理的事項詳細記錄并跟蹤辦理,切實為群眾排憂解難。
此次入戶走訪,不僅拉近了與殘疾群眾的距離,更讓幫扶工作更接地氣、更具實效。下一步,獨秀社區將繼續常態化開展走訪服務,用心用情用力為殘疾群眾辦實事、解難題。(江濤)