“祥和北苑8棟過道燈損壞需要更換。天花板上有臟東西需要清理。”“電梯運行時有晃動，請物業及時查看并修理。”“好的，稍后就安排去核實！”“這個提議好！”“我覺得應該這樣……”這是白澤湖鄉月形社區祥和北苑黨支部牽頭組織黨員代表、居民代表、物業代表等在樓棟閑置處開展“樓棟議事”的真實寫照。

今年以來，月形社區以黨建引領為核心，深化網格治理模式，聯動多方力量破解治理難題，探索“樓事樓議”社區治理新路徑，實現了居民從“旁觀者”到“參與者”“決策者”的角色轉變，有效提升了社區治理效能，為鄉村振興注入活力。

“在熟悉的樓棟內議事真好，像在家一樣，氛圍輕松，心情都好。”居民代表方華伍贊許地說。“我也喜歡在樓棟里議事，反映問題也方便。”居民代表甘老開心地說。

據悉，為讓居民隨時隨地能表達訴求，該社區打造了線上+線下相融合的議事平臺。線下，以10個二級網格為載體，打造了10個樓棟議事點，在樓棟架空層、長廊配備桌椅、意見箱等，同時每月至少由網格長召集相關人員召開議事會議1次。線上，搭建“智慧社區綜合信息平臺”，創新“點、派、接”服務模式，居民可通過天翼客戶端隨時隨地提意見、辦事情，網格長、網格員24小時在線服務。自搭建議事點以來，線下召開議事會議5場，解決電瓶車充電等小區管理問題8個。

“上個月，我在樓棟議事會上提出的小區充電樁損壞嚴重且布局不合理問題不到一個月社區就督促物業整改完成了，這個樓棟議事會真是拓寬了我們居民反映問題的渠道。”家住祥和南苑10棟的胡大哥稱贊說道。

“通過“樓事樓議+微網格治理”的創新模式，實現了問題在微網格發現、矛盾在微網格化解、服務在微網格落實。下一步，月形社區將持續深化共建共治理念，不斷優化治理方式，推動社區治理工作再上新臺階。”月形社區主要負責人表示。（任超）