在龍華村，為民服務不僅僅是一句口號，而是實實在在的行動。其中，助力醫療與養老保險的繳納以及深入開展政策宣傳服務，更是龍華村工作的重中之重，旨在為村民們的未來生活編織一張堅實而溫暖的保障網。

貼心宣傳，深入普及。為了讓每一位村民都能透徹了解醫療和養老保險政策的重要性與實惠之處，龍華村工作人員通過多種形式展開宣傳。舉辦專題講座，用通俗易懂的語言和生動形象的案例，詳細解讀政策條款、參保益處、繳費方式以及報銷理賠流程等關鍵信息；制作精美的宣傳手冊，挨家挨戶發放，確保信息傳遞到每一個角落；利用村里的廣播、微信群等平臺，定期推送政策要點和參保提醒，讓村民們隨時隨地都能獲取信息。

全程協助，便捷參保。考慮到部分村民在辦理參保手續時可能會遇到困難，龍華村專門成立了服務小組。從資料收集、表格填寫到費用繳納，全程為村民提供一對一的貼心協助。對于那些不熟悉電子設備操作的老人，工作人員耐心地手把手教他們如何使用手機或電腦進行線上繳費；對于行動不便的村民，主動上門服務，將辦理點搬到村民家中。

跟蹤反饋，持續優化。龍華村建立了完善的跟蹤反饋機制，定期回訪參保村民，了解他們在就醫報銷過程中遇到的問題以及對保險服務的滿意度。對于村民反饋的問題，及時協調相關部門解決，并將結果反饋給村民。同時，根據村民的意見和建議，不斷優化服務流程和宣傳方式，確保醫療和養老保險服務能夠更好地滿足村民的實際需求。

通過這些實實在在的舉措，龍華村在醫療和養老保險服務方面取得了顯著成效。越來越多的村民積極參保，及時繳納醫療、養老保險，對未來的生活充滿了信心和期待。在未來的工作中，龍華村將繼續秉持為民辦實事的宗旨，不斷探索創新，為村民們提供更加優質、高效、貼心的服務，讓每一位村民都能真切感受到來自村集體的關懷與溫暖，共享發展成果，助力鄉村振興。

（楊嘉敏）