“書記，荷葉路兩邊的雜草長得比人高，拐彎的地方根本看不到對面來車，視線遮擋住了，太危險了。”在大龍山鎮總鋪社區“開門教育”活動現場，居民代表王愛蘭的發言直指群眾關切的交通安全問題。“您的建議我們已收到，安全無小事，社區黨委一直高度重視轄區內的各類安全隱患。會后我們立即組織人員到現場查看，馬上對雜草進行處理，盡快消除隱患。”總鋪社區書記回復道。

活動現場，像這樣聚焦群眾“急難愁盼”的交流發言此起彼伏，氣氛熱烈。這場“開門教育”，正是總鋪社區擴寬收集民意渠道、深化為民服務的重要舉措。群眾反映問題的聲音還在耳畔回響，翌日，荷葉路上割草機的轟鳴聲已如期響起。從“會上說”到“現場辦”，社區兩委的響應速度與執行力，成為了“和美總鋪”最生動的黨建名片。

民有所呼，我必有應。 對于總鋪社區而言，及時高效解決群眾訴求早已是融入日常工作的“常態機制”。社區黨委堅持以高質量黨建引領高效能基層治理，不斷創新載體、豐富形式。常態化召開居民代表大會，搭建權威議事平臺；開設“鄉村振興大講堂”，匯聚發展智慧；創新開展“板凳會”，干部與居民圍坐一圈，在輕松氛圍中拉家常、聽訴求、解難題。這些接地氣的形式，有效打破了溝通壁壘，讓群眾的聲音能夠更直接、更順暢地傳遞上來。

善學善用，提升能力。總鋪社區積極對標學習先進治理經驗，深入踐行“六尺巷工作法”蘊含的謙和禮讓、和諧共處理念，巧妙化解鄰里糾紛；借鑒“楓橋經驗”精髓，立足預防、調解在前，力爭“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交，就地化解”，不斷提升源頭化解矛盾、服務群眾的能力水平，以黨建為“引擎”、以民需為“導向”、以實干為“路徑”的工作模式，推動著總鋪社區基層治理效能的持續提升，助力鄉村振興。（嚴星星）