近年來，宜秀區(qū)大龍山鎮(zhèn)永林社區(qū)積極探索“六尺巷”工作法，以矛盾不上交、平安不出事為目標(biāo)，逐漸形成源頭治理、多元共治、和諧共享的基層治理新局面，為鄉(xiāng)村振興奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

禮讓和事育民風(fēng)。社區(qū)推動調(diào)解室、文化長廊、休閑廣場等場所“六尺巷文化”元素覆蓋，開展六尺巷典故系列微宣講3場次，并將六尺巷文化精髓融入日常三會一課和志愿活動。社區(qū)完善村規(guī)民約，健全紅白理事會、村民議事會等自治組織，社區(qū)婦聯(lián)每年推薦“文明家庭”“最美媳婦”等。

先進(jìn)典型，用身邊人、身邊事教育廣大黨員干部群眾，將謙和禮讓、知進(jìn)退精神融入到自治、法治、德治之中，引導(dǎo)、規(guī)范群眾行為，讓做人處世有尺可依、進(jìn)退有據(jù)。

群眾說事暢民意。社區(qū)建立網(wǎng)格長、網(wǎng)格員定期登門“聽事”制度，對群眾反映的問題進(jìn)行分類登記，并制定相應(yīng)的措施。設(shè)立議事廳、板凳會等群眾表達(dá)訴求、參與治理的平臺，暢通民意渠道，群眾在參與“說事”的過程中增進(jìn)了相互理解和信任。根據(jù)問題的性質(zhì)，劃分成政策咨詢、困難幫扶、社區(qū)治理等類別，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處置。今年以來，共收集小區(qū)路燈照明故障、路口缺少減速、走訪慰問殘疾人群帶等民生問題10余條，辦結(jié)率達(dá)100%。

“多虧社區(qū)及時傾聽我們殘疾人的心聲并及時反饋，為我們申請了輪椅這些器具，給我們生活帶來了很大的方便。”殘疾人王大媽感激地說道。

多元解事化民憂。社區(qū)建立完善多元化矛盾糾紛解決機(jī)制，設(shè)置接訪調(diào)解室、聘請專業(yè)法律顧問、邀請德高望重的黨員和五老隊(duì)伍成員參與調(diào)解，打造一站式、全鏈條的綜治中心。調(diào)解過程中，秉承“以和為貴”的理念，以法為據(jù)、以理服人、以情感人，逐步實(shí)現(xiàn)小事不出社區(qū)。對于鄰里糾紛等輕微矛盾，采取調(diào)解方式解決；對于涉及法律問題的糾紛，引導(dǎo)當(dāng)事人通過法律途徑解決。同時注重開展相關(guān)活動加強(qiáng)法治宣傳教育，提高群眾法律意識，從源頭上預(yù)防矛盾糾紛的產(chǎn)生。（邵晨）