自4月1日全市啟動殯葬改革至今,宜秀區境內未發生一起因群眾不能接受、不能理解而引起的糾紛,全區新亡人員無一例土葬情況發生。
殯葬改革剛剛啟動,該區就組成了由區民政局牽頭,各鄉鎮(街道)民政辦以及當地熟悉情況的村民組成的殯葬工作服務隊,用自己的熱情和耐心溫暖著這些剛剛失去親人的人們。4月1日當天,羅嶺鎮有3人去世,服務隊第一時間到達現場,開展政策宣傳,做好家屬思想工作,同時還帶來了衛生院的醫生和派出所的民警,在確認死因后,當場開出死亡證明,并電話通知市殯儀館的車輛,陪同家屬一道來到殯儀館幫助安排相關事宜,將一切安排妥當。
為確保殯葬改革工作順利推進,區、鄉民政部門開展志愿者宣傳活動,使殯葬改革政策家喻戶曉、人人皆知。自4月1日起,區民政局取消了節假日和雙休日,每天安排人員輪流值班,建立24小時值班制度,確保信息暢通。區、鄉民政部門接到殯葬信息報告后,不論白天黑夜,工作人員都會不辭辛勞趕赴現場,宣講政策,耐心細致地做好喪屬思想工作,及時果斷處置突發情況,積極協調與市殯葬服務單位的對接工作,為死亡人員遺體火化安葬提供貼心服務,真正做到讓“逝者安息、生者安慰”,用優質服務贏得群眾對殯改工作的支持。
(方華 張箭)